学校校园卡如何关闭网络？步骤和注意事项是什么？

校园卡作为学生在校内的多功能身份凭证，其网络功能的开通与关闭关系到日常学习生活的便利性。当需要暂停或终止校园卡网络服务时，需按照学校规定的流程操作，避免因操作不当影响其他关联功能。本文将详细说明关闭校园卡网络的具体步骤，并针对常见问题提供注意事项。

一、关闭校园卡网络前的准备

1. 确认网络功能的独立性
首先需通过学校官网或信息化办公室核实：校园卡网络是否与食堂消费、图书借阅等功能绑定。部分学校采用模块化设计，关闭网络服务不会影响其他功能。2. 查询剩余资费
登录校园卡管理系统，在账户明细中确认是否存在未用完的网费。若账户余额未清零，建议在关闭网络前办理退费手续。

特别提醒：

部分学校要求提前3个工作日提交关闭申请，遇节假日需顺延。建议通过校务系统查看具体时间要求。

二、关闭网络的具体操作步骤

第一步：登录校园卡管理系统
使用电脑或手机浏览器访问学校指定平台（通常为xxx.edu.cn后缀的网址），输入学工号和动态验证码完成身份认证。第二步：进入网络服务模块
在导航栏选择网络服务→业务办理，注意与网络报修流量查询等并列功能区分。第三步：提交关闭申请
点击停用网络按钮后，系统将弹出确认窗口。此处需特别注意：

• 选择生效时间（立即生效/次月生效）
• 勾选网络服务终止协议
• 输入手机验证码二次确认

操作异常处理：

若页面提示存在未完成业务，通常是由于以下原因：
1. 未结清的设备租赁费（如路由器）
2. 正在进行的网络故障申报
3. 账号处于欠费锁定状态

三、关闭后的注意事项

1. 关联设备处理
已连接校园网的手机、电脑需在48小时内手动断开网络，否则可能持续产生认证请求。部分学校会对频繁认证失败的设备实施临时封禁。2. 退费周期说明
预付的网费将在5-15个工作日内原路退回，使用第三方支付平台缴费的需注意：微信支付的到账时间可能比支付宝延迟2-3天。3. 应急通信保障
关闭网络后，建议保存信息化办公室的24小时热线（例如010-12345678），遇到紧急情况可通过电话临时开通3小时应急网络。

四、可能引发的连带影响

根据对37所高校的调研数据，关闭校园卡网络可能产生以下关联影响：

五、服务恢复与申诉渠道

如需重新开通网络，可通过以下两种方式：线上自助开通：登录系统→网络服务→业务恢复→选择新套餐。注意首次恢复需缴纳10元服务激活费。线下柜台办理：携带学生证到信息化服务中心，现场填写网络功能恢复申请表。节假日期间建议优先选择线上办理。如遇工作人员推诿或超期未处理，可向校长信箱发送书面投诉，需附上操作截图、通话记录等证据材料。按照教育部相关规定，此类投诉需在7个工作日内得到答复。通过以上流程规范操作，既能有效管理个人网络使用需求，又能避免因操作不当造成的功能损失。建议学生在操作前后仔细阅读学校最新版校园卡使用管理办法，确保自身权益不受损害。

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