电信线上过户如何操作？有什么限制？

过户可以帮助用户将手机号码从一个机主名下转移到另一个机主名下，这对于更换手机使用者或处理遗产等问题非常有用。近年来，中国电信推出了线上过户服务，让这一过程更加便捷。今天，就让我们来详细了解一下电信线上过户的操作流程以及相关的限制条件。

一、电信线上过户的操作流程

登录中国电信APP或网上营业厅：

首先，用户需要下载并登录中国电信APP，或者通过电脑登录中国电信网上营业厅。

在APP的首页上方搜索栏搜索“人工过户”或在营业厅页面找到“号码业务-过户”入口。

填写过户信息：

进入过户页面后，用户需要填写原机主和新机主的相关信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。

视频认证：

提交申请后，中国电信会通过视频认证的方式验证原机主和新机主的身份。用户需要按照视频认证提示，在指定时间内完成视频认证。

等待审核：

完成视频认证后，电信公司会对申请进行审核。审核通过后，会以短信或邮件等方式通知用户。

二、电信线上过户的限制条件

实名认证：

原机主和新机主都必须完成实名认证，且身份证信息必须真实有效。

号码状态：

原机主的手机号码必须处于正常使用状态，无欠费、未停机、未销户等。

合约限制：

如果号码处于合约期内，可能需要先解除合约或支付违约金。

特殊号码：

靓号或特殊号码可能需要额外审核，且可能涉及选号费。

年龄限制：

未满18岁的未成年人（宁夏用户未满23周岁）无法办理过户业务。

出账期间限制：

出账期间（每月1日-3日），暂不支持办理异地过户业务。

三、注意事项

提前准备材料：

办理过户前，用户需要准备好原机主和新机主的身份证原件。

及时处理欠费：

确保原机主的手机号码无欠费，如有欠费需先缴清。

更新关联信息：

过户后，用户需要及时更新与手机号码关联的银行、社交账号等信息，避免二次验证漏洞。

咨询客服：

如果在办理过程中遇到任何问题，可以拨打中国电信客服电话10000，转人工服务咨询。

电信线上过户为用户提供了便捷的过户方式，但用户需要满足一定的条件并按照正确的流程操作。希望这篇文章能帮助您更好地了解电信线上过户的具体操作流程和限制条件，顺利完成过户手续。

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