2024长沙大学校园卡使用指南：如何申请和充值？

长沙大学校园卡是学生在校期间必不可少的工具，无论是吃饭、借书、进出宿舍，还是缴纳水电费，都离不开它。为了让新生和在校生更好地了解如何申请和充值校园卡，我们整理了一份详细指南，内容尽量通俗易懂，帮你快速上手。

一、校园卡申请流程

2024年起，长沙大学校园卡支持线上申请和线下办理两种方式，新生可根据实际情况选择。

1. 线上申请（推荐）

步骤一：登录长沙大学官网（www.csu.edu.cn），找到智慧校园入口，点击校园卡申领。
步骤二：输入学号、身份证号（新生使用录取通知书编号），上传一寸蓝底电子照片（需露出双耳）。
步骤三：核对个人信息，填写手机号并设置6位数消费密码（默认与学号后6位相同，建议修改）。
步骤四：提交申请后，系统将在2个工作日内审核，通过后可在办理进度查询领卡地点。

2. 线下办理

携带身份证原件+录取通知书/学生证前往校园卡服务中心（图书馆东侧1楼）：
① 取号机选择新卡办理并排队等候；
② 现场拍摄照片（建议穿深色上衣）；
③ 签字确认信息，缴纳20元制卡押金（毕业可退）；
④ 领取校园卡及使用手册。注意事项：· 线上申请开放时间为每年8月1日至10月31日
· 港澳台学生需额外提供通行证和入境证明复印件
· 卡片激活需在领卡后72小时内完成（任意食堂刷卡机贴卡3秒）

二、校园卡充值攻略

校园卡充值分为线上支付和线下现金充值，建议优先使用线上方式。

1. 线上充值（实时到账）

方法一：微信充值
打开微信→搜索长沙大学财务处公众号→底部菜单校园服务→卡片充值→输入金额→微信支付方法二：支付宝充值
支付宝首页搜索长沙大学一卡通→进入生活号→点击充值→输入学号和金额→刷脸验证

2. 线下充值

自助充值机位置：
各食堂入口处（共12台）
学生公寓3号楼、7号楼大厅
校园卡服务中心24小时服务区操作流程：
① 将校园卡插入读卡槽
② 选择现金充值→放入50/100元纸币（仅支持这两种面额）
③ 确认充值金额→打印凭条（建议保留3天）

三、特殊情况处理

1. 挂失与补办

发现卡片丢失：
① 立即通过长沙大学APP挂失（路径：我的→校园卡→紧急挂失）
② 携带身份证到服务中心补办，工本费15元
③ 补办期间可申请临时电子卡（有效期7天）

2. 余额查询

· 食堂刷卡机贴卡显示余额
· 宿舍楼大厅查询机打印明细
· 关注微信公众号每日推送余额变动提醒

四、高频问题解答

问题1：充值后钱没到账怎么办？
先检查网络是否正常，若超过10分钟未到账，带充值凭证到服务中心人工处理。问题2：毕业了卡里还有钱能退吗？
可持毕业证在离校前办理退款，或通过线上申请将余额转入绑定银行卡（需扣1%手续费）。问题3：校园卡消磁了怎么处理？
2024年新卡已改用芯片技术，不存在消磁问题。若出现刷卡不灵敏，可能是卡片损坏，需及时更换。掌握这些技巧，相信你能轻松玩转校园卡。如果遇到其他问题，欢迎工作日9:00-17:00拨打服务热线0731-8888XXXX，或直接在长沙大学APP提交工单咨询。

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