南师校园卡服务中心：如何办理校园卡和充值？

校园卡是南京师范大学师生日常学习、生活的重要工具，集身份识别、消费支付、门禁管理等功能于一体。无论是新生入学、教职工入职，还是日常使用中的补办或充值，了解校园卡的具体办理流程和操作方法都至关重要。本文将详细介绍南师校园卡的申领、补办及充值方式，帮助大家快速掌握相关操作。

一、校园卡办理流程

1. 新生首次申领

每年8月底至9月初，学校会为全体新生统一制作校园卡。各学院辅导员将在入学前通过班级群发布信息采集通知，学生需在规定时间内提交电子版证件照（要求：白底、免冠、jpg格式）。完成信息录入后，校园卡会在报到当天由学院辅导员统一发放。特别提醒：若因特殊原因未能按时提交照片，需携带身份证原件+录取通知书前往校园卡服务中心（江宁校区位于行政楼1楼，随园校区位于后勤综合楼2楼）现场办理，办理时间为工作日上午8:30-11:30，下午1:30-4:30。

2. 教职工办卡

新入职教职工需持人事处开具的入职证明及身份证原件到校园卡服务中心办理。办理时需现场拍摄证件照，建议穿深色有领上衣。制卡时间约为20分钟，完成后可直接领取激活使用。

3. 补办与换卡

若出现卡片丢失、损坏或信息错误等情况，可按以下步骤处理：第一步：挂失
立即通过南师微服务微信公众号操作挂失，或持身份证到自助服务机办理（各食堂、图书馆入口处均设有机器）。第二步：补办申请
携带身份证原件至服务中心填写补办申请表，补卡工本费为20元（支持现金、支付宝、微信支付）。若因芯片损坏换卡，需交回旧卡免收工本费。第三步：功能迁移
新卡办理成功后，原卡内余额及门禁权限将在2小时内自动转移，水卡功能需持新卡至宿舍楼管处同步更新。

二、校园卡充值指南

1. 线下充值渠道

人工窗口充值：持校园卡至服务中心柜台，支持现金、银行卡支付。单次充值金额需为50元整数倍，最高限额2000元。办理时需出示持卡人身份证（代充需双方身份证）。自助充值机操作：选择卡片充值→插入校园卡→选择支付方式（支付宝/微信/银联）→输入金额→扫码完成支付。注意：机器仅接受100元以下的小额充值，大额建议使用线上渠道。

2. 线上充值方式

支付宝充值：打开支付宝→搜索南京师范大学生活号→绑定学工号→进入校园卡充值→输入金额→完成支付。到账时间一般为5分钟内，若超时可尝试在食堂POS机贴卡激活。微信充值：关注南师微服务公众号→点击一卡通→输入密码（初始为身份证后6位）→选择卡片充值。特别注意：微信渠道每日限额500元，单笔不得超过200元。

3. 特殊场景处理

若遇充值成功但余额未更新，可尝试以下方法：
1）在食堂消费机贴卡2秒以上强制同步数据
2）通过自助机选择余额查询功能
3）拨打服务热线025-83598000（按3键转人工核查）

三、常见问题解答

问题1：校园卡被冻结怎么办？

连续3次输错密码、挂失后找回原卡、或检测到异常消费记录均可能触发冻结。解冻需持身份证到服务中心办理，若因密码遗忘还需额外提交密码重置申请表（需辅导员签字盖章）。

问题2：毕业生如何退卡退费？

毕业前1个月，学校将统一办理退费业务。卡内余额超过100元的需提前预约，持卡到服务中心开具转账单，财务处将在15个工作日内汇款至预留银行卡。卡片回收后，门禁权限保留至离校手续办结日。

问题3：校园卡消磁如何处理？

避免与手机、银行卡叠放，若已出现消磁，可持卡到服务中心免费加磁。每卡每年可享受3次免费加磁服务，超过次数需支付5元/次的维护费。通过上述介绍，相信大家对校园卡的使用已有了全面了解。建议定期修改初始密码，充值后及时核对余额，妥善保管卡片。如遇特殊情况，可随时拨打服务热线或前往校园卡服务中心咨询，工作人员将提供专业指导。

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