如何办理中国电信的停机保号业务？停机保号的费用是如何收取的？

停机保号业务概述

停机保号是中国电信提供的一项服务，允许用户在一段时间内暂停使用手机号码，同时保留号码的所有权。在停机保号期间，用户将无法使用通话、短信、上网等功能，但号码不会被注销。

办理流程

用户可以通过以下几种方式办理中国电信的停机保号业务：

1. 网上营业厅：登录中国电信网上营业厅，在“业务办理”-“业务功能设置与变更”-“手机”-“手机停机/手机复机”处，按提示填写表单即可办理。

2. 手机短信：发送短信“SJTJ”到10001，即可办理停机保号。

3. 客服热线：拨打中国电信客服热线10000，按照语音提示办理。

4. 实体营业厅：携带有效证件到就近的中国电信营业厅办理。

费用

中国电信停机保号的费用为每月5元，按月收取。需要注意的是，办理停机保号当月或复机当月，仍收取整月套餐资费，不收取停机保号费。

注意事项

在办理停机保号业务时，用户应注意以下几点：

– 账户余额：确保账户余额充足，以便抵扣停机保号费用。

– 合约限制：如果用户当前办理的号码存在合约（如预存话费送话费、预存话费送手机等）未到期，则无法办理该业务。

– 服务期限：停机保号业务有效期限自办理停保业务次月起最长为6个月，如因特殊需要，在办理停保手续后6个月内，可携带有效证件办理一次续保手续，续保期限为6个月。

– 复机办理：用户在停机保号期间，随时可以办理复机。

通过上述介绍，我们可以看到中国电信的停机保号业务为用户提供了灵活的号码管理方式，适用于暂时不使用手机号码但又不想失去号码的用户。在办理停机保号前，用户应仔细阅读相关条款，了解办理流程、费用、注意事项等，以确保业务顺利进行。

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